Наиболее частые ошибки начинающих владельцев интернет-магазинов и своего бизнеса в Интернете
В этой статье мы раскроем вам, как оптимально сделать и раскрутить свой веб-магазин, чтобы избежать при этом самых распространенных ошибок, которые могли бы угрожать успешности ваших начинаний в интернет-бизнесе, либо и вовсе свести все усилия к нулю. Что ж, давайте разберемся, как превратить потенциального покупателя в реального и постоянного, чтобы он не ушел раньше времени на сайт ваших конкурентов. Ведь если это произошло, выходит, вы допустили ошибку в наполнении, структуре и концепции веб-магазина. Обратим внимание на самые частые из них.
Основной ошибкой при создании сайта можно назвать отсутствие или неправильное расположение формы поиска. Вы ведь не думаете, что у возможного клиента огромный запас времени и терпения, чтобы искать необходимый товар на многочисленных страницах каталога, перелистывая одну за другой? Вероятнее всего, он просто покинет сайт... Чем проще и быстрее будет путь покупателя к странице с необходимой ему продукцией, тем вероятнее, что клиент сделает покупку. Помните, что форму поиска нужно делать заметной и располагать в верхней части главной страницы сайта.
Еще одним серьезным недостатком большинства веб-магазинов можно считать сложную для восприятия навигацию сайта, заполненную к тому же лишней информацией и неподходящей по контексту рекламой с других веб-ресурсов. Разрабатывая концепцию будущего интернет-магазина необходимо учитывать как психологические, так и функциональные особенности восприятия информации подавляющим большинством жителей той страны, где запускается проект. Русскоязычные люди пишут и читают слева направо и сверху вниз. В том случае, если информация на сайте размещается без учета этих нюансов, к примеру, форма поиска и основные опции заказов располагаются в нижней части страницы, то можно даже не надеяться на положительный результат – посетителям придется долго разбираться в навигационных премудростях сайта. Это же можно сказать и про неуместную стороннюю рекламу. Поверьте, деньги, заработанные на рекламе, не принесут вашему бизнесу пользы, если потенциального покупателя отвлечет и заинтересует ссылка на постороннем сайте. Как навигация, так и контекстное наполнение страниц не должно содержать ничего лишнего и непонятного!
Многие из существующих в русском сегменте Интернета веб-магазинов могли бы получать больше прибыли, если бы принимали во внимание элементарные принципы покупательской психологии и маркетологии. Еще одна не менее принципиальная ошибка – это низкокачественная фотография продукта, заявленного в каталоге, либо же ее полное отсутствие. Помните, что клиенту важно видеть приобретаемый товар. Поскольку в случае интенет-магазина товар нельзя подержать в руках и рассмотреть непосредственно, потенциальному покупателю важно увидеть его фотографию, прочитать детальное описание, его технические характеристики, комментарии экспертов и клиентов, узнать сравнительную характеристику с аналогичными товарами других брендов. Если все эти детали учтены, то возможный покупатель вероятнее всего сделает покупку, если же интересующие его подробности будут проигнорированы, то он уйдет с сайта и, скорее всего, никогда больше на него не вернется.
Подытоживая все вышеизложенное, можно сказать, что репутация компании и успешность Интернет-магазина целиком зависит от многих условий и факторов, которые не стоит упускать из вида и необходимо обязательно учесть при создании онлайн-бизнеса. И тогда результат вас не разочарует!
Читайте так же:
- Региональная особенность виртуальной торговли, онлайн-магазины в России и мире, разработка и создание
- История становления рынка виртуальных магазинов электронной техники
Оставить комментарий:
- Обязательны для заполнения*
+7 (912) 21 99 569