Секреты создания успешного сайта
Планируете создать свой сайт?.. Замечательно!
Новейший дизайн, прекрасная вёрстка, идеальное программирование. Все это, безусловно, чудесно, но, увы, этого бывает недостаточно для максимальной результативности вашего электронного ресурса.
В чем секрет успеха?..
Здесь мы попытаемся рассказать о том, что процесс создания электронного сайта – нелегкое дело, которое требует внимания, интеллектуальных затрат и коллективного напряжения. Будем надеяться, что вам очевидно огромное значение этапа проектирования и что вы понимаете, что как раз на этой стадии закладывается основа успешной работы веб-сайта. Важно подчеркнуть, что как раз на этой стадии очень много зависит от вас.
Готовы к разработке? Тогда этот материал для вас!
Вы, наверное, уже успели многое узнать про создание ресурса, и значит, для вас не будет открытием первостепенное значение того фактора, что юзабилити (другими словами, удобство использования сайта посетителями) имеет первостепенное значение. Любой профессионал подтвердит, что электронный сайт должен в первую очередь быть удобен для пользователей. И это действительно так.
Однако, хотя это утверждение очевидно, достичь высокого юзабилити на практике оказывается не так уж легко. Для этого в первую очередь необходимо понять психологию потенциальных посетителей своего веб-сайта.
В основном особенности вашей целевой аудитории определяет сферы деятельности вашей компании. Однако есть и некоторые общие закономерности, при понимании которых, вы сможете увеличить рейтинг своего сайта.
Добейтесь простоты и ясности!
Простота и ясность являются теми основами, на которых должно ориентироваться любое ваше решение в сфере создания либо совершенствования своего ресурса. Запомните, что пользователи Сети Интернет не любят думать. Не заставляйте их напрягаться! Первый закон юзабилити Стива Круга звучит, как «Don’t make me think».
Пользователи сайта едва ли проявят терпение, добиваясь необходимого им эффекта. Они даже не потрудятся поискать оптимальный вариант для разрешения своей проблемы. В понимании пользователя решение или существует, или его вовсе нет (последнее включает такие пункты, как трудно найти, разобраться, применить и подобное) – и тогда они сразу же уйдут с вашего веб-сайта. Очень важно понимать, ни один потенциальный потребитель не будет заходить на вашу веб-страницу, чтобы оценить красоту ее дизайна, и конечно не для того, чтобы понять принципы ее функционирования. Зачастую пользователь ищет совершенно конкретные сведения. Красивый дизайн в этом контексте – это скорее дополнительный элемент. Да и его красота заключается в простоте и понятности.
Как раз по принципу доступности и ясности должна выстраиваться иерархия элементов вашего ресурса. А значит, существование любого элемента должно чем-то объясняться. Не загромождайте веб-страницы. Не пытайтесь нагрузить пользователя лишними сведениями, он едва ли останется благодарным вам за это. Грамотный дизайнер обязательно объяснит вам, что нет лучшего помощника в восприятии информации, чем свободное пространство.
Продумайте графику!
Легкому восприятию помогает также графический баланс. Благодаря ему обеспечивается равновесие и стабильность, столь необходимые любому пользователю.
Продумывая форму и расположение элементов, не забывайте, что человек подсознательно воспринимает объекты, находящиеся неподалеку друг от друга, как группу.
Выбирая цветовые решения, необходимо знать, что такие цвета, как белый и черный, являются пассивными. Комбинируйте их с яркими, глубокими либо свежими тонами. Последние наполняют энергией и вызывают активность.
На этапе обдумывания графики и дизайна очень важно не перебарщивать. Лучше использовать 2-3 цвета. Постарайтесь не перегружать сайт изображениями. Картинки привлекают внимание посетителей сайта намного быстрее, чем текстовый материал, но здесь, как нигде, необходимо проявлять чуткость.
Принимая во внимание все вышесказанное и грамотно используя полученные знания, вы сможете привлечь внимание пользователей, направив его на заветную цель.
Не забывайте об оформлении контента!
Знающий владелец ресурса четко понимает, что предлагаемая сайтом информация (другими словами, контент) и является основной целью посетителей. А значит, качество текстов не должно подлежать сомнениям. Однако сейчас разговор не об этом.
В этом деле важно понимать особенности восприятия пользователей Всемирной сети. Все дело в том, что пользователи сайта никогда не читают все представленные там сведения. Они не читают тексты, они их сканируют, пробегают по ним глазами, выискивая то, что им нужно. И тут очень важно, на что именно пользователь обратит внимание, и обратит ли вообще. Чтобы контролировать этот момент, в тексте непременно необходимо сделать какие-то «зацепки» для глаз (выделения, подзаголовки, списки).
Продумывая содержание материала, необходимо помнить, что при составлении контента лучше пользоваться «принципом пирамиды»: озвучивать основные мысли вначале, расшифровывая, аргументируя и дополняя их затем.
Предоставьте посетителям свободу!
Пользователи должны видеть все возможности и опции веб-сайта. Необходимо понимать: любой пользователь хочет, чтобы все было под его контролем. Это относится и к тем ситуациям, когда ссылка открывается автоматически в другом окне либо посетитель не может отрегулировать размер этого окна. Помните, что пользователи немало ценят возможность выбора в рамках взаимодействия с принадлежащим вам веб-ресурсом. А значит, они должны видеть предлагаемые им возможности (в том числе и кнопку «Назад», которая должна присутствовать на всех страницах вашего электронного сайта).
Применяйте маркетинговые принципы!
Давно известно, что бизнес идет под руку с маркетингом. Это относится и к созданию собственного сайта.
Упоминая о специфике графического оформления, мы уже говорили об управлении вниманием посетителей. Теперь хотелось бы рассказать и о содержательной стороне данного вопроса.
Наиболее эффективной маркетинговой моделью можно назвать структуру AIDA, которая описывает события, которые должны произойти в случае успеха с потенциальным потребителем:
A – Attention (внимание)
I – Interest (интерес)
D – Desire (желание)
A – Action (действие)
Цепочка выстраивается именно таким образом. Ваша задача заключается в последовательном проведении потенциального клиента через все четыре стадии. Говоря иначе, вашей целью является привлечение его внимание, затем повышение интереса (продемонстрировав преимущества своего продукта), затем необходимо его убедить, что именно ваша продукция является наилучшим вариантом (показав ему свои «козыри»), и в завершении побудить к действию, другими словами, к покупке. В связи с этим, необходимо заметить, что довольно часто встречается ситуация, когда потенциальный клиент уже готов сделать необходимое Действие, но ему не предоставляется такой возможности, поскольку тяжело отыскать телефон либо другие контакты, нет формы заказа либо обратной связи. В отношении аргументов постарайтесь не использовать «пустых» и громких призывов, оперируйте фактами, демонстрируя пользу своей продукции на подлинных примерах.
Заключение
В завершении этой статьи хотелось бы добавить, что для устойчивого успеха нужно все время тестировать свой ресурс. При этом нелишне начинать подобные проверки уже на начальных этапах создания вебсайта.
Успехов в ваших начинаниях!
Читайте так же:
- Много веб-сайтов не бывает!
- Дополнительные модули – это новые возможности веб-сайта
- Сайт-визитка: ресурс, с которого не страшно начинать
Оставить комментарий:
- Обязательны для заполнения*
+7 (912) 21 99 569